Когда нужна прозрачность — а перевозчик молчит
🚛 После порчи, утраты или опоздания груза заказчик часто слышит одно и то же: «Мы разберёмся, ждите ответ», — и на этом всё. Документы не выдают, данные термолога не показывают, фото с погрузки не предоставляют. Но без доказательств невозможно ни предъявить претензию, ни подать иск. Команда юристов «АнтиПеревозчик» добивается раскрытия всех доказательств: актов, логов, фото, GPS-данных и переписки.
⚖️ Что такое запрос доказательств
Запрос доказательств — это официальное юридическое требование к транспортной компании о предоставлении документов и данных, подтверждающих обстоятельства перевозки. Такой запрос может быть направлен на стадии претензии, досудебной подготовки или уже в суде — через ходатайство о истребовании доказательств.
Без этих материалов клиент фактически лишён возможности доказать вину перевозчика, поэтому действовать нужно быстро и грамотно.
📋 Что именно можно запросить у перевозчика
- Товарно-транспортные накладные (ТТН), CMR, экспедиторские расписки.
- Акты приёмки, погрузки, разгрузки и осмотра.
- Данные с GPS-трекеров и навигационных систем (маршрут, стоянки, температура).
- Отчёты с термологгеров при перевозке скоропортящихся грузов.
- Фото- и видеофиксацию погрузки/разгрузки, а также упаковки груза.
- Переписку между перевозчиком, экспедитором и заказчиком.
- Копии актов служебных расследований и внутренних объяснительных водителей.
Все эти данные можно истребовать официально — с помощью правильно оформленного запроса или судебного ходатайства.
🧾 Как мы действуем
- Анализ ситуации. Определяем, какие доказательства необходимы и у кого они находятся — у перевозчика, экспедитора, терминала или склада.
- Составление запроса. Подготавливаем официальное требование с юридическим обоснованием по ГК РФ и АПК РФ.
- Отправка и фиксация. Отправляем документ с уведомлением, электронной подписью или по суду.
- Контроль ответа. Отслеживаем сроки и при необходимости подаём ходатайство об истребовании доказательств.
- Использование доказательств в суде. Формируем доказательственную базу для претензии или иска.
📘 Пример из практики
Перевозчик утверждал, что груз прибыл в целости, но фотофиксацию отказался предоставить. Наши юристы направили официальный запрос о предоставлении данных с термолога и GPS-трека. После анализа показаний выяснилось, что во время перевозки температура превышала допустимую на 9°C. На основании этих данных суд взыскал с перевозчика 620 000 ₽ ущерба.
⚙️ Когда запрос доказательств особенно важен
- При повреждении груза (особенно скоропортящихся или хрупких).
- При утрате части мест или недостаче по весу.
- При опоздании доставки и спорах по срокам.
- При отказе перевозчика признавать вину.
- Когда требуется доказать несоответствие условий договора и фактических действий.
💡 Почему стоит обратиться к юристам «АнтиПеревозчика»
- ✅ Знаем, какие документы транспортные компании обязаны хранить и предоставлять.
- ✅ Составляем юридически корректные запросы, которые перевозчики не могут игнорировать.
- ✅ Работаем с цифровыми доказательствами (термологи, GPS, видео, переписка).
- ✅ Сопровождаем споры от досудебного этапа до суда.
- ✅ Работаем по всей России и онлайн.
📑 Что нужно от клиента
- Договор перевозки или экспедиции.
- Товарно-транспортная накладная (ТТН / CMR).
- Копии актов, фотофиксация, переписка с перевозчиком.
- Описание ситуации и предполагаемые нарушения.
Остальное сделаем мы — подготовим запрос, направим официально и добьёмся получения всех доказательств.
📞 Свяжитесь с нами
Бесплатная консультация юриста: +7 (995) 901-38-02
Почта: info@antiperevozchik.ru
Сайт: antiperevozchik.ru
⚖️ Не позволяйте перевозчику скрывать факты. Мы добьёмся раскрытия всех доказательств и защитим ваши интересы.