Отправляя груз транспортной компанией, клиент мало задумывается о том, что, возможно, он в последний раз видит свое имущество в таком (товарном) состоянии. Многие клиенты не знают о том, что помимо его хрупкого и дорогостоящего груза в транспортное средство загружаются и прочие предметы других клиентов. Эти предметы (тяжелые станки, металлические изделия, гранитные плиты и т.д.) могут иметь массу, размер и плотность, превышающую во много раз параметры остальных грузов. Соответственно, малейший сдвиг такого крупногабаритного груза с места в момент перевозки принесет немалый ущерб всем рядом стоящим грузам.
По нашей статистике при каждой транспортировке около 65% груза получают незначительные повреждения, около 20% груза не подлежат восстановлению, а около 10% - вообще не доходит до конечной точки (теряется на транзитных складах и подлежат хищению). Среди этого процентного соотношения может оказаться и ваш груз.
Неприятный момент, но это факт и об этом Вам, конечно же, никто не скажет. Транспортные монополисты не заинтересованы в раскрытии такой информации, чтобы не порочить свою деловую репутацию. Поэтому, по окончанию перевозки/экспедиции имущества, Грузополучателю дают на подпись уже заранее составленный бланк документа о порче, в котором уже все прописано, что нужно компании. И клиенту остается только либо вписать свои замечания, либо согласиться с тем, что указала транспортная компания и поставить подпись. Но в том и ином случае перевозчик останется невиновным,так как соответствующий документ с клиентом уже подписан, а все указанные или неуказанные замечания по состоянию груза впоследствии будут носить вторичный характер и с малой вероятностью помогут при защите в суде.
Даже на нашей практике были случаи, когда по факту инцидента с грузом клиенту вообще не дают на подпись документ о порче, а просто вежливо попросят забрать поврежденное имущество или письменно отказаться от него. В связи с чем, наша команда специалистов настоятельно рекомендует - не рискуйте.
При возникновении подобного рода ситуаций не стесняйтесь, сразу обращайтесь к нам. Мы с радостью поможем Вам зафиксировать все тонкости происшествия так, как этого требует законодательство РФ (многочисленные законы, госты, правила и уставы). У транспортной компании не останется выбора – либо возместить ущерб добровольно, либо в судебном порядке.